Conditions générales de vente

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société SIM Intervention au capital social de 2 500,00 euros, dont le siège social est situé à Basse Goulaine immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nantes sous le numéro 883 453 763 ci-après dénommée « SIM Intervention » et gérant le site sim-intervention.fr et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet http://www.sim-intervention.fr dénommée ci-après  » l’acheteur « . 

Article 1. Objet  

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre SIM Intervention et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet sim-intervention.fr. L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande.  

La société SIM Intervention conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d’améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur. 

Article 2. Produits  

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site sim-intervention.fr de la société SIM Intervention, dans la limite des stocks disponibles. La société SIM Intervention se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (contenance, utilisation, composition…). Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur.  

Article 3. Tarifs  

Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet sont en Euros (€) hors taxe (HT), et ne tiennent pas compte de la TVA applicable au jour de la commande. Par voie de conséquence, ils seront majorés du taux de TVA applicable au jour de la commande. 
Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. La société SIM Intervention se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande.  

Article 4. Commande et modalités de paiement  

Le règlement des commandes s’effectue : 

•soit par carte bancaire  

•soit par virement bancaire 

Article 5. Réserve de propriété  

La société SIM Intervention conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu’au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris. 

Article 6. Rétractation  

En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour. 

Article 7. Livraison  

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les commandes sont effectuées par La Poste via COLISSIMO, service de livraison avec suivi, remise sans signature. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé. La société SIM Intervention pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis. L’acheteur est livré à son domicile par son facteur. Les risques liés au transport sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de la société SIM Intervention. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison. 

Article 8. Garantie  

Tous les produits fournis par la société SIM Intervention bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à la société SIM Intervention qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante : SIM Intervention, 416 route des Landes de la Plée, 44115 Basse Goulaine, dans un délai de trente jours après livraison. 

La responsabilité du vendeur ne saurait être engagée dans les cas suivants :  

  • Non-respect de la législation du pays dans lequel les produits sont livrés, qu’il appartient au client de vérifier ; 
  • En cas de mauvaise utilisation, négligence ou défaut d’entretien de la part du client, comme en cas d’usure normale du produit, d’accident ou de force majeure. 

La garantie du vendeur est, en tout état de cause, limitée au remplacement ou au remboursement des produits non conformes ou affectés d’un vice. 

Article 9. Responsabilité  

La société SIM Intervention, dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires. 

Article 10. Propriété intellectuelle  

Tous les éléments du site sim-intervention.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société SIM Intervention. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte. 

Article 11. Données à caractère personnel 

La société SIM Intervention s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu’il serait amené à transmettre pour l’utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, l’internaute dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par courrier à l’adresse suivante : SIM Intervention, 416 route des Landes de la Plée, 44115 Basse Goulaine. 

Article 12. Règlement des litiges  

Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. Pour tous litiges ou contentieux, le Tribunal compétent sera celui de Nantes.  

Article 13 – Information précontractuelle – Acceptation du client 

Le client reconnaît avoir eu communication, préalablement à la passation de sa commande, d’une manière lisible et compréhensible, des présentes conditions générales de vente et de toutes les informations et renseignements visés aux articles L 111-1 à L 111-7, et en particulier : 

  • Les caractéristiques essentielles du produit, compte tenu du support de communication utilisé et du produit concerné ;  
  • Le prix des produits et des frais annexe ;  
  • En l’absence d’exécution immédiate du contrat, la date ou le délai auquel le vendeur s’engage à livrer le produit ;  
  • Les informations relatives à l’identité du vendeur, à ses coordonnées postales, téléphoniques et électroniques, et à ses activités, si elles ne ressortent pas du contexte ;  
  • Les informations relatives aux garanties légales et contractuelles et à leurs modalités de mise en œuvre ;  
  • Les fonctionnalités du contenu numérique et, le cas échéant, à son interopérabilité ;  
  • Les informations relatives au droit de rétractation (existence, conditions, délai, modalités d’exercice de ce droit et formulaire type de rétractation), aux frais de renvoi des produits, aux modalités de résiliation et autres conditions contractuelles importantes. 

Le fait pour une personne physique (ou morale), de commander sur le site Internet sim-intervention.fr emporte adhésion et acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente, ce qui est expressément reconnu par le client, qui renonce, notamment, à se prévaloir de tout document contradictoire, qui serait inopposable au vendeur.